آشنایی با فرایند پشتیبانی محصولات:
کلیه محصولات پیش از انتشار توسط کارشناسان ابزار موبایل بررسی شده و در صورت عدم وجود مشکل در نصب و عوامل مخرب تست کامل گردیده و فایل های تست شده با مدال یا ستاره توسط کارشناسان متمایز میگردد و مشتریان میتوانند با آسودگی بهتری از فایل خریداری شده استفاده نمایند.
توجه داشته باشید
استفاده از محصولات در شرایط استاندارد (باید نکات ذکر شده در فایل دانلودی مطالعه گردد و با احتیاط اقدام به فلش یا رایت فایل نمایند)در غیر اینصورت هرگونه اتفاق یا مشکل که نکات رعایت مهم و توصیه شده در آن رعایت نگردد . ابزار موبایل هیچ گونه مسئولیتی در غبال شرایط به وجود امده ندارد.
نکته :
پیش از اقدام به خرید و دانلود فایل های دریافتی حتما فایل دانلودی از ابزارموبایل را یک مرحله روی هارد دیسک رایانه خود از حالت فشرده خارج کنید و محتوای فایل دانلودی را به دقت بررسی نمایید. در بسیاری از موارد فایل دریافتی شامل راهنمای نصب و سایر اطلاعات مورد نیاز است.
قابل ذکر است پشتیبانی محصولات توسط فروشندگان به صورت لحظه ای نبوده و فروشندگان برای پاسخگویی به تیکت های احتمالی شما تا ۴۸ ساعت در روزهای غیر تعطیل فرصت دارند. لذا پس از ثبت تیکت در سیستم پشتیبانی شکیبا باشید و از ثبت تیکت های متعدد خودداری کنید.
جهت ثبت هرگونه درخواست پشتیبانی با قابلیت پیگیری توسط مدیران سایت ابزارموبایل، حتما از سیستم پشتیبانی تیکت کمک بگیرید.
قوانین ارسال دیدگاه در سایت